鎌田 裕美准教授
観光マーケティング、観光客の行動分析
プロフィール
2007年一橋大学大学院商学研究科博士後期課程修了。一橋大学大学院商学研究科特任講師、国土交通省国土交通政策研究所研究官、西武文理大学サービス経営学部専任講師、淑徳大学経営学部専任講師を経て、2017年より現職。主な研究テーマは、観光客のベネフィット・セグメンテーション、満足度と再訪意向の分析である。温泉客を研究対象にしてきたこともあり、ウェルネス・ツーリズムにも関心がある。今後は、インバウンド・ツーリストを対象に研究を進める予定である。
研究室訪問（HQマガジン 2019年10月1日 掲載）